Cliente misterioso en el centro veterinario: ¿sí o no?
Puede ser que como propietario de una clínica veterinaria o responsable de la misma te preguntes, en ocasiones, si la atención al cliente ofrecida durante la atención a mascotas y ventas es la adecuada. Hay diversas formas de obtener respuesta sobre esto, pero una es echar mano del cliente misterioso en el centro veterinario. ¿No […]
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