En el mundo de los negocios, la humanización de las marcas se ha convertido en un factor clave para el éxito. No se trata solo de vender productos o servicios, sino de establecer conexiones emocionales con los clientes. Esto también se aplica a las clínicas veterinarias, donde humanizar la marca no solo genera confianza, sino […]
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Cansados de los comportamientos abusivos de ciertos clientes, un grupo de clínicas veterinarias ha creado una política de tolerancia cero ante ellos. El protocolo contempla la negación a prestar sus servicios, la expulsión del centro e, incluso, denunciar su mala conducta ante la policía en los casos más extremos. Tolerancia cero ante clientes conflictivos Una […]
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La rabia es una enfermedad grave que afecta tanto a animales como a humanos. Como veterinarios, es vuestro deber promover la conciencia sobre la importancia de la vacunación antirrábica y garantizar la protección de nuestras comunidades. Una excelente manera de hacerlo es promocionar eficazmente una campaña antirrábica en tu clínica veterinaria. En este artículo, te […]
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Con la llegada de la primavera, nos encontramos con días más largos, temperaturas más cálidas y un ambiente lleno de energía y vitalidad. Sin embargo, para nuestros fieles peludos, el calor puede convertirse en un desafío que requiere nuestra atención y cuidado. Por ello, es fundamental advertir a los clientes de tu veterinaria sobre la […]
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En la industria veterinaria, el marketing efectivo se basa en mucho más que solo promocionar productos y servicios. Los propietarios de mascotas buscan información confiable y relevante para el cuidado de sus queridos animales. Es por eso que el contenido educativo en el marketing veterinario se ha vuelto fundamental. En este artículo, exploraremos la importancia […]
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La satisfacción del cliente es un aspecto crucial en cualquier negocio, incluyendo las clínicas veterinarias. Es importante saber cómo los clientes se sienten con respecto a la calidad del servicio que se les brinda y si están satisfechos con el trato que reciben. Para esto, realizar una evaluación de satisfacción al cliente en veterinaria puede […]
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En un mundo cada vez más conectado digitalmente, las empresas tienen a su disposición herramientas de marketing altamente efectivas para llegar a su público objetivo. Una de estas herramientas es la publicidad geográfica, que permite a las empresas dirigirse específicamente a un público en una ubicación geográfica determinada. En este artículo, exploraremos la importancia y […]
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¿Alguna vez te has parado a pensar en la importancia del packaging en los medicamentos veterinarios? Si la respuesta es negativa, debes saber que este es un elemento bastante relevante. ¿Es realmente importante el packaging en los medicamentos veterinarios? Sí, el packaging de los medicamentos veterinarios es realmente importante por múltiples razones. Veámoslas en detalle. […]
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Si en algún momento alguno de los clientes de tu veterinaria duda entre si castrar a su gato o no, además de los beneficios “básicos” que esta intervención aporta, le puedes recordar que, según estudio, los felinos sin castrar tienen una esperanza de vida bastante más corta. El estudio que demuestra que la castración influye […]
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Mañana, sábado 29 de abril, se celebra el Día Mundial de la Veterinaria en 2023. Este año, el lema utilizado para esta fecha tan señalada es “Promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión en la profesión veterinaria”. Además, con motivo de la celebración, la Organización Colegial Veterinaria ha realizado un vídeo. Día Mundial […]
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