Ojalá no tuviésemos que tratar nunca con clientes enfadados. Pero, por desgracia, alguno que otro siempre toca y, en esos casos, es mejor tener cierta información presente sobre cómo manejar dicha situación. Aquí encontrarás una pequeña guía a seguir para atender a un cliente enfadado de tu clínica veterinaria. Consejos para atender al cliente enfadado […]
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Contar con buenas reseñas sobre vuestra clínica veterinaria os puede proporcionar grandes beneficios, tanto a nivel clientes como a nivel SEO. Por eso, para que quede aún más clara su importancia, os acercamos estos datos que os ayudarán a entender mejor su relevancia. Porcentajes que aclaran la importancia de las reseñas para tu clínica veterinaria […]
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Muchos negocios crean una página web simplemente para salir del paso, sin pensar realmente en la importancia que esta tiene y lo mucho que dice de su propio trabajo. Por eso, esas webs quedan ahí, en el olvido y no se les saca nada de provecho. Puede que no sea tu caso, que para tu […]
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Cuidar la decoración de tu clínica veterinaria es importante por varios motivos. A continuación, te explicamos los más importantes y te damos algunas ideas que quizás te inspiren. ¿Por qué es importante cuidar la decoración de tu clínica veterinaria? Veamos por qué es importante tratar con mimo la forma de decorar un centro veterinario. La […]
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Además de vuestro trabajo, si hay algo que debe ser cuidado con esmero es la comunicación con vuestros clientes. A veces hay detalles que se nos escapan inevitablemente, pero todos aquellos errores que puedas evitar al comunicarte con los clientes de tu centro veterinario serán un punto ganado. ¡Veamos cuáles son esos fallos de comunicación […]
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A la hora de elegir centro veterinario, las personas suelen hacer un trabajo de investigación previa que pasa por muchas fases. Entre ellas, la gran mayoría acudirán, sin dudarlo, a leer reseñas en Google u opiniones en otros medios sobre tu centro. La positividad en dichos comentarios, puede ser un gran gancho para atraer a […]
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