Los mejores consejos para aplicar en tu centro veterinario
Como bien sabéis, las visitas al veterinario por parte de los perros pueden convertirse en todo un desafío. No todos los peludos llegan a la consulta alegremente, sino que la mayoría presentan mucho reparo a la hora de entrar y permanecer en ella hasta que acaban de ser atendidos. Todo ello puede hacer que la […]
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Muchos propietarios de mascotas no son conscientes del riesgo que representan los parásitos para ellas. Por ello, es aconsejable que adviertas a los clientes de tu veterinaria del peligro de las garrapatas, y más en esta época. El peligro de las garrapatas para las mascotas Algunos dueños de animales de compañía desconocen que las garrapatas […]
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Hay ciertos tips que se pueden seguir para mejorar la empatía en el trabajo veterinario o en cualquier otro sector. ¡Veámoslos! Consejos para mejorar la empatía en el trabajo veterinario Antes de entrar en tips concretos, lo primero que hay que resaltar es que para mejorar la empatía en el trabajo, sea veterinario o de […]
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Como sabéis, las mascotas, sobre todo los perros, pueden llegar a enfermar de gravedad si comen chocolate. Por eso, ahora es el momento de recordar a los clientes de tu veterinaria que los huevos de Pascua deben quedar lejos de los animales. Urgencias veterinarias por intoxicación de chocolate en Pascua La Pascua forma parte de […]
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Como en cualquier ámbito en el que se tiene trato diario con clientes, los conflictos pueden surgir en tu centro veterinario. Sin embargo, puedes tener en cuenta las 5 claves para minimizar, evitar y/o resolver conflictos con los clientes de tu veterinaria. Las 5 claves para minimizar, evitar y/o resolver conflictos con los clientes de […]
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Aunque algunas personas no lo crean (posiblemente porque no han intentado organizarlas), hacer reuniones de trabajo que resulten eficaces y productivas no es una tarea sencilla. Por ello, en esta ocasión os damos algunas claves básicas para organizar reuniones de trabajo eficaces en tu veterinaria. Claves para hacer reuniones de trabajo eficaces en veterinaria En […]
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Gracias a la metodología SOSTAC, aplicada en tu veterinaria, podrás planificar estratégicamente tus campañas de marketing digital de forma detallada. Pero veamos cuáles son las razones que explican por qué usar la metodología SOSTAC en veterinaria (o en cualquier otro sector) es una buena idea. Metodología SOSTAC: qué es SOSTAC viene de las siglas en […]
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SOSTAC es el nombre de una metodología cuyas siglas vienen de “Situación, Objetivos, Estrategias, Tácticas, Acción y Control”. Con ello se hace referencia a las etapas con las que se puede conocer con más detalle en el proceso de un proyecto. Te contamos en qué consiste la metodología SOSTAC y cómo podemos aplicarla en veterinaria. […]
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Hacer ver a los cuidadores de felinos la importancia que tiene la detección temprana del dolor de los gatos, puede mejorar mucho la salud y bienestar de los mismos. Por ello, indica a los propietarios de gatos cómo detectar sus posibles dolores. La dificultad para detectar el dolor en los gatos Por mucho que las […]
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Todos los centros veterinarios, en algún momento, tienen que enfrentarse a la incómoda experiencia de tratar con un cliente enfadado, maleducado o agresivo. Sin embargo, Internet ha traído consigo a otro tipo de personas que interactúan de forma negativa con tu centro sin tener que dar la cara, dando lugar al ciberacoso en veterinaria. Malas […]
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